Última actualización: 12 de julio de 2026
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Los eventos pueden adquirirse por videos individuales o como evento completo. Una vez confirmado el pago, el acceso al contenido adquirido queda habilitado en tu cuenta de manera permanente, salvo causas de fuerza mayor o restricciones del titular de los derechos.
Algunos eventos se ofrecen en preventa: puedes adquirir el acceso antes de la fecha de estreno y los videos se habilitan automáticamente en tu cuenta cuando el evento se estrena.
También puedes iniciar y pagar pedidos a través de nuestro canal oficial de WhatsApp; los pedidos realizados por ese medio se rigen por estos mismos términos.
El administrador puede también asignar o activar eventos directamente en tu cuenta; en ese caso el contenido aparece desbloqueado sin necesidad de un nuevo proceso de compra.
Podemos ofrecer códigos de descuento con condiciones y vigencia propias; un código aplica únicamente al pedido en el que se utiliza y no es canjeable por dinero.
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.
Algunos eventos incluyen transmisión en vivo. El acceso al vivo puede ser gratuito o requerir un pago único por cuenta, según se indique en la página del evento. Cuando el acceso es de pago, se habilita en tu cuenta una vez confirmado el pago y te permite ver la transmisión desde la plataforma.
La continuidad y calidad de una transmisión en vivo dependen de la señal de origen del evento y de tu conexión a internet, por lo que pueden presentarse interrupciones ajenas a nuestro control. El acceso en vivo no incluye las grabaciones posteriores del evento, salvo que la página del evento indique lo contrario.
Si un evento en vivo se cancela antes de iniciar su transmisión, te reembolsaremos el pago correspondiente o lo aplicaremos a otro contenido, según prefieras.
El acceso a un evento te otorga una licencia personal, intransferible y no exclusiva para reproducir el contenido para tu uso privado. Cuando la descarga esté habilitada, los archivos son únicamente para uso personal.
Queda prohibida la redistribución, reproducción pública, reventa, edición o cualquier explotación comercial del contenido sin autorización expresa por escrito.
En los eventos donde el administrador habilite la descarga, podrás obtener los archivos en las calidades disponibles a través de enlaces generados por la plataforma. Estos enlaces pueden tener una vigencia limitada; una vez vencidos, puedes solicitar que se habiliten de nuevo.
Los archivos descargados quedan sujetos a la misma licencia de uso personal descrita en estos términos.
Los pagos con tarjeta se procesan a través de nuestro proveedor de pagos; PEKTORYA TV no almacena los datos completos de tu tarjeta. También aceptamos transferencia bancaria: en ese caso el acceso se habilita después de verificar el comprobante que nos envíes.
Los pedidos que no se pagan dentro del plazo indicado pueden expirar automáticamente; si tu pedido expiró, basta con generar uno nuevo.
Dado que se trata de contenido digital de acceso inmediato, las compras no son reembolsables una vez habilitado el acceso, salvo error técnico comprobable que impida la reproducción y que no podamos resolver, o la cancelación de un evento en vivo antes de su transmisión.
Te comprometes a no intentar eludir las medidas de seguridad, descargar contenido por medios no autorizados, compartir tus credenciales ni utilizar la plataforma con fines ilícitos.
El incumplimiento puede derivar en la suspensión o cancelación de tu cuenta sin derecho a reembolso.
Todos los videos, marcas, logotipos y elementos de la plataforma están protegidos por derechos de autor y pertenecen a PEKTORYA o a sus respectivos titulares. Ningún término aquí te transfiere la titularidad de dichos derechos.
Procuramos mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. Podremos realizar tareas de mantenimiento o actualizaciones que afecten temporalmente el acceso.
Podemos actualizar estos Términos de uso en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los cambios.
Para cualquier consulta relacionada con estos términos puedes escribirnos a hola@pektorya.com.
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